Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité, dernière mise à jour : 10 juillet 2024

Dpto Creativo (entreprise colombienne), qui fait affaire sous le nom de DPTO CREATIVO (« nous » ou « notre ») se soucie de votre vie privée et reconnaît l’importance de protéger vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit le type de renseignements que nous pouvons recueillir lors de votre visite sur nos sites web, de l’utilisation de nos applications mobiles et de toute autre interaction que vous pouvez avoir avec nous dans le cadre de nos activités (collectivement, les “services””). La Politique de confidentialité décrit également la façon dont nous utilisons, protégeons et divulguons vos informations, ainsi que vos options concernant ces informations.

Renseignements personnels

Nous recueillons, utilisons et divulguons divers types de renseignements personnels. Aux fins de la présente politique de confidentialité, le terme “renseignements personnels” désigne les informations relatives à une personne identifiable. Ils ne comprennent pas les informations dépersonnalisées ou agrégées ni certaines informations accessibles au public.

Votre consentement

EN NOUS FOURNISSANT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L’UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COMME INDIQUÉ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Nous pouvons utiliser et divulguer vos renseignements personnels conformément aux consentements que vous fournissez, qu’ils soient explicites ou implicites, ainsi qu’aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Formulaire de consentement

Lorsque nous recueillons, utilisons ou divulguons vos renseignements personnels, nous obtenons généralement votre consentement. La plupart du temps, nous obtiendrons votre consentement avant ou en même temps que nous recueillons vos renseignements personnels. Dans certains cas, cependant, nous pouvons demander votre consentement après avoir recueilli vos renseignements personnels si nous souhaitons faire une utilisation ou une divulgation supplémentaire de vos renseignements personnels et que nous n’avons pas encore obtenu votre consentement pour cette nouvelle utilisation ou divulgation.

Selon les circonstances, votre consentement peut être explicite ou implicite. Un consentement explicite surviendrait si vous consentiez spécifiquement à un traitement particulier de vos renseignements personnels. Le consentement explicite peut être donné oralement, électroniquement ou par écrit.

Le consentement implicite peut être déduit des circonstances et, en particulier, lorsque les utilisations et les divulgations sont facilement apparentes au moment où nous recueillons les renseignements personnels. Par exemple, si vous nous envoyez un courriel demandant certaines informations, nous utiliserons l’adresse courriel figurant dans votre courriel pour vous envoyer les informations demandées sans vous demander si nous pouvons utiliser l’adresse courriel à cette fin, votre consentement sera implicite dans ces circonstances. De même, nous supposerons que vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels dans un but particulier si vous fournissez volontairement les renseignements à cette fin.

La présente politique de confidentialité décrit également certains cas dans lesquels nous pouvons recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels. En fournissant des renseignements personnels dans le cadre des services, nous supposerons que vous avez consenti à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des renseignements personnels conformément aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins que vous ne nous informiez du contraire. Il est entendu que si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels, cela peut limiter la façon dont vous pouvez utiliser les services et interagir avec nous.

Our Use of Cookies and Analytics

Nous pouvons envoyer des fichiers texte (par exemple, des “témoins” ou d’autres fichiers en cache) ou des images à votre fureteur web. Ces fichiers texte et images sont utilisés pour des raisons de commodité technique afin de stocker des informations sur votre ordinateur. Par exemple, nous pouvons utiliser un témoin pour stocker les informations de formulaire que vous avez saisies afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau. Nous pouvons utiliser les informations stockées dans ces fichiers texte et ces images pour personnaliser votre expérience sur ce site web et pour surveiller l’utilisation de ce site. Vous pouvez configurer votre fureteur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin. De nombreux fureteurs Web vous permettent également de bloquer les témoins. Si vous bloquez les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de ce site Web. Vous pouvez désactiver les témoins de votre système informatique en suivant les instructions figurant sur votre fureteur ou sur le site www.youradchoices.com.

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour évaluer l’utilisation de notre site Web. Google Analytics utilise des témoins et d’autres identifiants pour collecter des informations, telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le site Web, les pages qu’ils visitent, le moment où ils le font et les autres sites Web qu’ils ont visités avant de consulter notre site Web. Google Analytics peut recueillir votre adresse IP, des données relatives à l’appareil/fureteur que vous utilisez et d’autres informations sur votre utilisation de notre site Web. Google Analytics nous fournit des informations statistiques sur l’utilisation de notre site Web. Nous utilisons ces informations pour comprendre nos visiteurs et améliorer notre site Web. Nous ne pouvons associer aucune de ces informations à un visiteur particulier.

Google Analytics collecte des informations sur vos activités sur notre site Web et peut les associer à d’autres informations qu’il a pu collecter et utiliser toutes ces informations à des fins commerciales. Consultez le site https://policies.google.com/technologies/partner-sites pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité des sites Web qui utilisent ses services.

NE PAS SUIVRE

La fonction “Ne pas suivre” est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains fureteurs Web. Nous ne nous conformons pas aux signaux automatisés des fureteurs concernant les mécanismes de suivi, qui peuvent inclure des instructions “Ne pas suivre”.

Personal Information of Minors

Nos produits et services ne s’adressent pas aux mineurs de moins de 13 ans et nous ne collectons ni ne vendons sciemment les renseignements personnels des mineurs de moins de 16 ans.

How We Keep Your Personal Information Secure

Nous mettons en œuvre et maintenons une sécurité raisonnable adaptée à la nature des informations personnelles que nous collectons, utilisons, conservons, transférons ou traitons de toute autre manière. Notre programme de sécurité raisonnable est mis en œuvre et maintenu conformément à la loi applicable et aux normes pertinentes. Cependant, il n’existe pas de sécurité parfaite, et la sécurité raisonnable est un processus qui implique la gestion des risques plutôt que leur élimination. Bien que nous nous engagions à développer, mettre en œuvre, maintenir, surveiller et mettre à jour un programme raisonnable de sécurité des informations, aucun programme de ce type ne peut être parfait; en d’autres termes, tous les risques ne peuvent raisonnablement être éliminés. Des incidents et des violations de la sécurité des données peuvent se produire en raison de vulnérabilités, d’exploits criminels ou d’autres facteurs qui ne peuvent raisonnablement être évités. Par conséquent, bien que notre programme de sécurité raisonnable soit conçu pour gérer les risques liés à la sécurité des données et ainsi aider à prévenir les incidents et les violations de la sécurité des données, on ne peut pas supposer que la survenue d’un incident ou d’une violation donnée résulte de notre incapacité à mettre en œuvre et maintenir une sécurité raisonnable.

Renseignements personnels d’autres personnes

Vous ne pouvez pas nous fournir les renseignements personnels d’autres personnes, sauf si vous avez le consentement de ces personnes ou si vous êtes autorisé par la loi à nous fournir leurs renseignements personnels.

Demandes d’accès aux renseignements personnels

Suite à votre demande écrite, nous vous fournirons :

accéder à vos renseignements personnels (le cas échéant) sous notre garde ou notre contrôle;
des informations sur les objectifs pour lesquels vos renseignements personnels sous notre garde ou notre contrôle ont été et sont utilisés par nous; et
les noms des personnes à qui, et les circonstances dans lesquelles, vos renseignements personnels ont été et sont divulgués par nous.

Toutes les demandes peuvent être soumises à des frais et débours raisonnables. Lorsque cela est approprié, nous pouvons exiger le paiement anticipé d’un dépôt ou de la totalité des coûts de réponse à une demande d’accès aux renseignements personnels.

Les demandes doivent être écrites

Nous exigeons que toutes les demandes d’accès soient présentées par écrit et signées par le demandeur. Nous avons besoin de suffisamment d’informations et de détails de la part du demandeur pour pouvoir vérifier son identité, localiser correctement les informations et répondre à la demande.

LIMITES DES DROITS INDIVIDUELS À L’INFORMATION

La capacité d’une personne à accéder à ses renseignements personnels sous notre contrôle n’est pas absolue. Nous nous réservons le droit de ne pas divulguer les renseignements personnels, ou leur existence, dans certaines circonstances. Par exemple, nous pouvons ne pas divulguer des renseignements personnels lorsque :

la divulgation pourrait raisonnablement menacer la sécurité ou la santé physique ou mentale d’une personne;
la divulgation révélerait des renseignements personnels sur une autre personne;
la divulgation de l’information révélerait des informations commerciales confidentielles; ou
les renseignements personnels ont été collectés par nous dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure judiciaire.

DEMANDES DE CORRECTION DES renseignements personnels

Sur demande de votre part, nous corrigerons les erreurs ou les omissions dans vos renseignements personnels lorsque ces informations sont sous notre garde ou notre contrôle. Nous exigeons que toutes ces demandes soient faites par écrit et signées par vous. Nous pouvons exiger suffisamment d’informations et de détails de la part de la personne en question afin de vérifier son identité, de localiser correctement les informations et de répondre.

Si vous faites une telle demande, nous :

corriger les renseignements personnels et, s’il est raisonnable de le faire, envoyer des notifications de correction à toute tierce partie à laquelle nous avons divulgué les renseignements inexacts; ou
décider de ne pas corriger les renseignements personnels, mais nous conserverons une trace du fait qu’une correction a été demandée mais non effectuée.

Les corrections ou modifications ne porteront que rarement, voire jamais, sur des opinions, y compris des opinions d’experts ou de professionnels, contrairement aux informations factuelles, qui peuvent être corrigées si elles sont erronées.

Our Commitment to Honoring Your Rights

Si vous exercez l’un de vos droits décrits dans la présente présente Politique de confidentialité, nous continuerons à traiter vous traiter équitablement.

Modifications à la présente politique de confidentialité

Nous réviserons et mettrons à jour la présente politique de confidentialité selon les besoins afin de nous tenir au courant des règles et réglementations, des nouvelles technologies et normes de sécurité et des modifications apportées à nos activités et à nos pratiques en matière de confidentialité. Nous publierons la politique de confidentialité mise à jour sur le site Web et nous mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité indiquée en haut de la politique de confidentialité. Dans certains cas, et si les modifications sont importantes, nous publierons un avis de modification de la politique de confidentialité sur notre site Web et nous pourrons vous en informer par courriel si nous avons votre adresse courriel.

Nature limitée de la présente Politique de confidentialité

Aucune disposition de la présente Politique de confidentialité ne vise à créer un contrat ou un accord entre vous et nous et vous ne pouvez pas vous y fier comme tel.

Accessibility

Nous nous engageons à faire en sorte que nos communications soient accessibles aux personnes handicapées. Pour faire des demandes liées à l’accessibilité ou signaler des obstacles, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.